平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2026年4月10日付でご案内しております、設備時計の時刻ずれ事象につきまして、
現在の対応状況をご報告申し上げます。

本件につきましては、引き続き改善に向けた対応を進めております。
機種やご使用環境によって対応方法が異なるため、
現在はお客様ごとの状況に応じて、個別に対応のご案内を行っております。

また、今後出荷する製品につきましては、本事象への対応を反映した状態でご提供しております。
引き続き対応を進めてまいりますので、進展がございましたら改めてご案内申し上げます。

本件によりお客様にご不便、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせにつきましては、
下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。